POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de Vigencia: 15 de julio de 2025.

En SplashDeco , estamos profundamente comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe de manera detallada cómo se recopila, almacena y utiliza su información cuando usted interactúa con nuestro sitio web, splashdeco.style . Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información a través de sus interacciones en nuestro sitio, incluyendo envíos de formularios, compras y el uso general de nuestros servicios. Esta información puede incluir:

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, e información de pago (detalles de tarjeta de crédito/débito solo son procesados por pasarelas de pago seguras y nosotros no los almacenamos directamente).
  • Información No Personal: Tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, datos de diagnóstico, y otros datos anónimos de uso que nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.

2. Uso de sus Datos

La información que recopilamos puede ser utilizada para:

  • Proveer, operar y mantener nuestros servicios y productos relacionados con artículos de baño modernos.
  • Mejorar nuestro soporte al cliente y la experiencia general del usuario en splashdeco.style .
  • Procesar transacciones, gestionar pedidos y enviar confirmaciones, facturas y notificaciones relacionadas con sus compras.
  • Enviar comunicaciones de marketing, ofertas especiales y actualizaciones sobre nuestros productos (con opción de darse de baja en cualquier momento).
  • Personalizar su experiencia en el sitio, mostrando productos y contenidos que puedan ser de su interés.

3. Compartir con Terceros

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de envío, plataformas de análisis de datos, servicios de marketing por correo electrónico) que nos asisten en la operación de nuestro negocio, el procesamiento de pagos y la entrega de productos. Estos terceros están obligados a proteger su información y a cumplir con estándares rigurosos de protección de datos, y solo se les permite utilizar la información para los fines específicos para los que fueron contratados.

4. Protección de Datos

En SplashDeco , implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas líderes en la industria para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado (SSL) para la transmisión de datos, firewalls y controles de acceso restringido a la información personal.

5. Retención de Datos

Su información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, para proveerle los servicios solicitados, o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley.

6. Sus Derechos

Usted posee ciertos derechos en relación con su información personal, de acuerdo con la legislación aplicable, incluyendo el derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, en los casos aplicables (conocido como "derecho al olvido").
  • Oposición/Restricción: Oponerse al procesamiento de su información o restringir su uso bajo ciertas circunstancias.
  • Optar por no recibir marketing: Optar por no recibir comunicaciones de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto".

7. Cumplimiento Normativo

En SplashDeco , nos comprometemos a cumplir con la legislación de privacidad aplicable, incluyendo, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios en la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para residentes de California, y otras normativas relevantes de protección de datos en México y otras jurisdicciones donde operamos. Esto asegura la transparencia y la responsabilidad en la gestión de sus datos personales.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, en nuestras operaciones comerciales o por motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante una notificación en nuestro sitio web splashdeco.style o por otros medios apropiados (como un correo electrónico a la dirección principal especificada en su cuenta) antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la "Fecha de Vigencia" en la parte superior de esta política.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros: